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FLOWERX
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FLOWERX 2027 · Legale

Termini e condizioni

Regole complete per prenotazioni, proforma, bonifici bancari, fatturazione, biglietti QR e partecipazione a FLOWERX 2027.

Versione
TC · 25.09.2026
Titolare del trattamento
Flowers Market Holland S.R.L.
Documento chiaro16Sezioni strutturateVisualizza i biglietti ↗

A prima vista

Leggi prima di ordinare.

L’ordine riserva i posti fino alla scadenza della proforma. La fattura fiscale e i biglietti vengono emessi solo dopo la conferma dell’incasso completo dell’importo esatto in RON.

Termini e condizioniPrivacyRimborso e cancellazioneCookie

In questo documento

  1. 01Organizzatore e contratto
  2. 02Prodotti e date
  3. 03Prezzo e fattura
  4. 04Prenotazione temporanea e ordine
  5. 05Trasferimento bancario
  6. 06biglietto e QR
  7. 07Trasferimento di biglietti
  8. 08Cancellazione e rimborsi
  9. 09Modifiche all'evento
  10. 10Regole di ammissione
  11. 11Foto e video
  12. 12Terzi
  13. 13Responsabilità
  14. 14Contenuti e marchi
  15. 15Reclami e ADR
  16. 16Dati e aggiornamenti
01

Chi organizza FLOWERX e cosa accetti

FLOWERX 2027 è organizzato, venduto e fatturato da S.C. Flowers Market Holland S.R.L., CUI RO31556279, J2013003468236, Șoseaua București–Urziceni nr. 55A, comuna Afumați, județul Ilfov, România, di seguito “Organizzatore”, “FLOWERX”, “noi”. Contatto: office@flowersmarket.ro · +40 756 068 600.

Questi termini regolano l’uso del sito, le prenotazioni temporanee dei posti disponibili, l’acquisto e l’utilizzo dei biglietti, l’accesso a FLOWERX Expo, alla Preston Bailey Masterclass, a Dinner with Preston Bailey e a qualsiasi opzione aggiuntiva indicata nell’ordine. Effettuando un ordine, confermi di aver letto questo documento, di aver fornito informazioni corrette e di essere autorizzato a stipulare il contratto per te o per l’entità che rappresenti.

La descrizione del prodotto, il prezzo finale, i diritti di accesso e la politica commerciale mostrati al pagamento e conservati nella conferma dell’ordine fanno parte del contratto. In caso di incoerenza prevalgono le norme imperative, seguite dalla conferma del singolo ordine.

02

L'evento, i prodotti e il programma

La Masterclass Preston Bailey si svolge 22–23 Gennaio 2027. FLOWERX Expo, Palco principale, workshop e programma pubblico si svolgono 23–24 Gennaio 2027 a ROMEXPO, Padiglione C2, Bucarest. Cena con Preston Bailey è previsto per 24 gennaio 2027 alle 20:00; La sua sede privata viene comunicata agli ospiti confermati.

  • Pass Expo: accesso nominativo alle aree pubbliche dell’Expo il 23–24 gennaio.
  • Masterclass + Expo: accesso alla Masterclass il 22–23 gennaio e accesso all’Expo il 23–24 gennaio.
  • Cena: accesso separato, limitato a 20 ospiti; non è richiesto un biglietto Masterclass.

Il biglietto registra il giorno esatto e i diritti di zona. L'ordine del programma, il layout della sala, gli espositori e le sessioni possono cambiare per motivi editoriali, tecnici, artistici o di sicurezza. Un relatore o cambio di sessione non è automaticamente una cancellazione dell'evento in cui il servizio principale acquistato rimane disponibile.

03

Prezzo, IVA e fatturazione

I prezzi commerciali sono esposti in EUR esclusa IVA. Prima del pagamento, il checkout mostra separatamente l'importo base, l'IVA applicabile e il Totale fisso finale di RON che verrà addebitato. Non viene applicato alcun tasso di cambio dinamico dopo la conferma e non viene aggiunta alcuna commissione inevitabile dopo l'azione di pagamento.

L’IVA rumena è normalmente dovuta sull’ingresso a un evento fisico organizzato in Romania, anche per gli acquisti effettuati da imprese dell’UE e di paesi extra-UE. Un numero VIES valido non rende automaticamente l’ingresso esente da IVA. Qualsiasi servizio effettivamente separato viene valutato singolarmente; il trattamento esatto è registrato nell’ordine e nella fattura.

L'organizzatore emette la fattura dopo l'autorevole conferma del pagamento tramite NEXUS ERP, utilizzando i dati di fatturazione individuale/aziendale forniti. L'acquirente è responsabile per il nome legale accurato, l'ID IVA e l'indirizzo. Le correzioni vengono apportate attraverso documenti fiscali legali, mai eliminando la cronologia dell'audit.

04

Prenotazione temporanea dei posti e formazione del contratto

La selezione di un prodotto non garantisce un posto. Un ordine di trasferimento bancario riserva i posti fino alla data di scadenza proforma: allo stesso tempo dopo 5 Giorni lavorativi rumeni, comunque non oltre il 20 gennaio 2027 alle 12:00. Non si accettano nuovi ordini con bonifico bancario dopo il 15 gennaio 2027.

Le fasi di prezzo offrono la stessa partecipazione; cambiano solo il prezzo e la disponibilità assegnata. La proforma conferma una richiesta e una prenotazione temporanea, non il pagamento, e non è una fattura fiscale. Il contratto pagato, la fattura e i biglietti vengono confermati solo dopo l’identificazione dell’incasso completo.

Se non viene pagato, l’ordine scade e i posti tornano in vendita. Un pagamento tardivo è sottoposto a verifica manuale e non ripristina automaticamente la disponibilità.

05

Bonifico bancario e conferma di ricezione

Il metodo di pagamento temporaneamente disponibile è un bonifico bancario in RON. La proforma indica beneficiario, IBAN in RON, importo esatto, IVA, scadenza e il riferimento obbligatorio FLOWERX riferimento. Copia il riferimento esattamente nell'istruzione di pagamento.

L’incasso viene verificato in NEXUS ERP. Solo un pagamento convalidato, completo e dell’importo esatto in RON, con il riferimento corretto, conferma automaticamente l’ordine. I pagamenti parziali, eccedenti, in valuta estera, tardivi o ambigui vengono verificati manualmente.

La fattura fiscale e i biglietti QR vengono emessi solo dopo la conferma di ricezione. La Proforma non è sottoposta a RO e-Factura.

06

Conferma, biglietto nominativo e codice QR

Dopo il pagamento, la conferma, la fattura quando disponibile e i biglietti vengono inviati all’indirizzo email fornito e resi disponibili nell’area protetta My FLOWERX. L’acquirente dovrebbe controllare anche lo spam e contattarci se i documenti non arrivano entro un periodo ragionevole.

Ogni unità acquistata crea un biglietto denominato e un QR univoco. Nel nostro sistema viene mantenuto solo un hash del token QR. Rigenerazione o trasferimento invalida il vecchio codice. Non pubblicare o condividere il QR: la prima persona che presenta un codice valido può essere trattata come suo titolare.

L'accesso può consentire il check-in e il rientro nello stesso giorno e zona, in base ai diritti al biglietto. Le scansioni vengono registrate per sicurezza e operazioni.

07

Nomina, trasferimento e rivendita

L’acquirente può indicare i partecipanti al checkout o successivamente, dove My FLOWERX offre questa opzione. Il trasferimento a un altro partecipante è consentito solo tramite il meccanismo ufficiale FLOWERX ed entro la scadenza comunicata per il prodotto; dopo il trasferimento il biglietto precedente non è più valido.

Sono vietate la rivendita commerciale, la vendita a un prezzo superiore al valore nominale, la duplicazione, la falsificazione e la distribuzione di codici QR su piattaforme non autorizzate. Non possiamo garantire i biglietti di terzi e possiamo rifiutare l’accesso se non è possibile verificarne autenticità o provenienza.

08

Recesso, cancellazione volontaria e rimborsi

I biglietti FLOWERX sono servizi per attività ricreative/professionali fornite in una data o un periodo specifico. Il diritto generale di recesso di 14 giorni non si applica quindi normalmente ai sensi dell’articolo 16(l) dell’Ordinanza d’urgenza del Governo rumeno 34/2014. Ciò non limita i diritti dei consumatori in caso di inadempimento, cancellazione o qualsiasi situazione protetta da norme imperative.

La cancellazione del partecipante è rimborsabile solo quando la politica del prodotto mostrata prima del pagamento e conservata con l'ordine lo consente espressamente. La versione accettata al momento dell'acquisto regola le scadenze, le detrazioni consentite e il formato della richiesta. La mancata presenza, le modifiche al piano personale, i problemi di viaggio o di alloggio non creano automaticamente un diritto di rimborso.

I rimborsi approvati per un ordine di trasferimento bancario vengono pagati sul conto bancario verificato del pagatore, soggetto ai documenti richiesti per la riconciliazione contabile. La fattura viene corretta tramite un documento fiscale senza eliminare la cronologia. Vedi il pieno Politica di rimborso e cancellazione.

09

cancellazione, rinvio o modifica dell'evento

Se l'organizzatore annulla per intero il prodotto acquistato, al partecipante può essere offerto un trasferimento a una data/edizione alternativa o un rimborso del prezzo del biglietto e delle tasse obbligatorie da noi raccolte. I costi di viaggio indipendenti, hotel, visti, orari di lavoro o di terzi non vengono rimborsati da FLOWERX nella misura consentita dalla legge.

Se l'evento viene riprogrammato o alterato materialmente, le opzioni e i termini di risposta verranno comunicati via e-mail. Forza maggiore, ordini di autorità pubbliche, rischi per la sicurezza, condizioni meteorologiche estreme, emergenza medica e circostanze al di fuori del ragionevole controllo possono richiedere modifiche ad oggi, luogo, formato o capacità; I rimedi rifletteranno la legge applicabile e il servizio effettivamente disponibile.

10

Ammissione, condotta e sicurezza

All'ingresso potremmo richiedere il biglietto valido, l'identificazione per la verifica del nome e, ove pertinente, la prova che un acquirente dell'azienda è rappresentato. I partecipanti devono seguire le istruzioni del personale, le regole ROMEXPO, le restrizioni di zona e le misure di sicurezza.

Violenza, molestie, discriminazione, condotta pericolosa, ingresso in zone riservate, danni alla proprietà, commercio non autorizzato, registrazione professionale senza accreditamento, oggetti illegali e intossicazione che rischiano la sicurezza sono vietati. L'accesso può essere rifiutato o ritirato senza rimborso se una misura proporzionata è giustificata da sicurezza, frode o grave violazione.

I minori possono partecipare solo in base alle regole del prodotto e della sede pubblicate e con un'adeguata supervisione o autorizzazione del genitore/tutore. Le esigenze di accessibilità possono essere inviate in anticipo a office@flowersmarket.ro · +40 756 068 600; Saranno presi in considerazione adeguamenti ragionevoli all'interno dell'infrastruttura della sede e delle informazioni disponibili.

11

Fotografia, riprese e stampa

L'evento può essere fotografato, filmato e trasmesso per documentazione, stampa e promozione FLOWERX. Nelle aree pubbliche, un partecipante può apparire incidentalmente nelle riprese dell'atmosfera sul legittimo interesse dell'organizzatore, con avvisi presso la sede. Ritratti, testimonianze e uso individualizzato si baseranno sul consenso o su un'altra base giuridica adeguata.

Se hai un motivo specifico per non essere filmato, dillo al team di check-in; Ove ragionevolmente possibile, forniremo indicazioni o alternative. La fotografia personale deve rispettare gli altri partecipanti, i diritti dei relatori e le regole della sede.

12

espositori, relatori e servizi di terze parti

Espositori, sponsor, relatori, hotel, fornitori di trasporti e altri fornitori indipendenti sono responsabili dei propri prodotti, servizi, rappresentazioni e contratti. La presenza della directory non è una garanzia generale FLOWERX.

Non condividiamo automaticamente i tuoi dati con espositori o sponsor. Se scansiona volontariamente il tuo badge in uno stand, compila un modulo partner o acconsenti separatamente alla condivisione, si applicano tale relazione e l'informativa sulla privacy del destinatario.

13

Responsabilità e limiti ragionevoli

L'organizzatore rimane responsabile laddove la responsabilità non possa essere legittimamente esclusa, inclusa la cattiva condotta intenzionale, la negligenza grave e le lesioni per le quali è vietata la limitazione. Nulla in questi termini rimuove i diritti dei consumatori obbligatori.

Nella misura consentita dalla legge, non siamo responsabili per la perdita di proprietà personali, servizi acquistati in modo indipendente, opportunità commerciali non realizzate, incompatibilità con i dispositivi dei partecipanti o interruzioni temporanee di terze parti. I partecipanti rimangono responsabili del viaggio, dei documenti, dell'assicurazione e dell'idoneità a partecipare.

14

Proprietà intellettuale e uso dei contenuti

Il sito Web, l'identità FLOWERX, il testo, la grafica, i piani, i film e i materiali del programma sono protetti da copyright, marchio o licenza. Un biglietto concede l'accesso all'evento, non il diritto di riprodurre, trasmettere, rivendere o sfruttare commercialmente i contenuti.

I materiali dei relatori rimangono di proprietà dei loro autori. La registrazione di una sessione completa, la trasmissione in diretta o l’uso commerciale richiedono un’autorizzazione scritta. Le brevi citazioni e l’uso personale rimangono soggetti alla legge e alle regole della sessione.

15

Supporto, reclami e risoluzione delle controversie

Per ordini, fatture, accesso o reclami, contattare office@flowersmarket.ro · +40 756 068 600. includere il numero dell'ordine e una descrizione chiara; Non inviare dati bancari non necessari per risolvere la richiesta. Miriamo a risolvere le cose in modo amichevole e rispondere entro un tempo ragionevole per la loro complessità.

I consumatori possono utilizzare il Servizio di reclamo per la protezione dei consumatori rumeni ↗ e Risoluzione alternativa delle controversie (SAL) ↗. L'ex piattaforma ODR dell'UE ha chiuso e non è presentato come un canale attivo.

La legge rumena regola il contratto. La giurisdizione del tribunale segue le regole applicabili senza privare un consumatore della protezione obbligatoria disponibile nel proprio paese di residenza, ove applicabile.

16

Dati personali, comunicazioni e versioni

La nostra elaborazione per ordini, riconciliazione bancaria in NEXUS, fatturazione, e-mail, ticket QR, check-in, moduli e analisi sono spiegati in Informativa sulla privacy. Le comunicazioni necessarie per un ordine o l'evento non sono marketing. Gli aggiornamenti di marketing si basano su una scelta separata e possono essere interrotti in qualsiasi momento.

Potremmo aggiornare questi termini per modifiche legali, tecniche o di eventi. Per un ordine confermato esistente, la versione accettata all'acquisto rimane disponibile, fatta eccezione per le modifiche richieste dalla legge o favorevoli al partecipante. Versione: FLOWERX-TC-2026-09-25-R3 · Ultimo aggiornamento 25 Settembre 2026.

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